Các lỗi thường gặp khi sử dụng máy in mã vạch và cách khắc phục
Hiện nay, máy in mã vạch không còn quá xa lạ với mọi người. Đây là công cụ phục vụ cho việc kinh doanh của bạn tiến triển tốt hơn và quản lý dễ dàng hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng máy in mã vạch có những lỗi mà người sử dụng nào cũng có thể mắc phải và cách giải quyết các lỗi này như sau.
VẤN ĐỀ (LỖI) | NGUYÊN NHÂN | |
1 | Máy in không có bất kỳ phản ứng nào (không in được) |
|
2 | In không ra chữ, chỉ in ra tem trắng trơn (không có hình/chữ in) |
|
3 | In nhảy hàng tem (in ra tem trống, không có chữ) |
|
4 | Bản in kém chất lượng (chữ/hình in bị mờ) |
|
5 | Đèn báo lỗi trên bảng đèn của máy in |
|
6 | Chữ in, hình đồ họa, mã vạch… bị in sót / in thiếu / mất chữ |
|
7 | Font chữ bị méo (&*^#$!@$&#^$) |
|
8 | Chữ/ký tự trong file thiết kế Bartender khác với chữ/ký tự trên bản in ra |
|
9 | File Bartender (.btw) không kết nối được với file Excel (.xls /.xlsx) |
|
10 | Hàng tem nhãn in ra không dừng đúng vị trí thuận tiện để xé |
|
Lỗi in không ra chữ ở máy in mã vạch trong quá trình sử dụng máy in mã vạch
Đây là lỗi cơ bản mà máy in nào cũng có thể gặp phải. Lỗi in không ra chữ hay còn gọi là in tem nhãn trắng. Lỗi này thường gặp khi bạn thay giấy và mực in hoặc khi cài lại driver máy in.
Cách khắc phục lỗi in không ra chữ
Trước hết, bạn hãy kiểm tra xem giấy và mực in đã được lắp đúng hay chưa? Với giấy in, bạn phải kiểm tra xem chiều của cuộn giấy khi lắp đặt có đúng chưa và loại giấy có đúng với chế độ in hay không. Còn với mực in thì kiểm tra xem đã lắp đúng chiều mực hay chưa, đảm bảo mặt có mực luôn được áp vào mặt giấy in. Sau khi kiểm tra giấy và mực, bạn tiến hành kiểm tra driver máy in đã chọn đúng chế độ in hay chưa (trực tiếp hoặc gián tiếp). Cuối cùng là kiểm tra nhiệt độ đầu in có đang để ở mức 0 hay không.
Các lỗi in mã vạch thường gặp
Lỗi in tem nhãn bị mất chữ hoặc bị mờ
Trong quá trình sử dụng máy in mã vạch thì chắc chắn bạn từng gặp trường hợp nhãn bị mất vài chỗ trên nhãn hoặc mất hẳn một góc nào đó của nhãn cũng như nội dung in bị mờ. Lỗi này thường gặp khi thiết kế và in một nhãn mới hoặc in liên tục với số lượng lớn và tốc độ in cao.
Cách khắc phục lỗi in tem nhãn bị mất chữ hoặc bị mờ
Bạn hãy kiểm tra cài đặt trong driver của máy in về vị trí bắt đầu in của máy, cài đặt vùng không cho phép in của máy (những thông số này nên cài đặt ở mức 0). Tiếp đến kiểm tra thông số nhiệt độ đầu in và điều chỉnh tăng giảm cho phù hợp, điều chỉnh tốc độ in của máy giảm xuống nếu yêu cầu công việc không đòi hỏi tốc độ in quá nhanh.
Lưu ý: nếu nhãn in ra xuất hiện những đường sọc trắng theo chiều dọc của nhãn thì bạn nên vệ sinh đầu in và kiểm tra kỹ đầu in vì nhiều khả năng nó đã bị trầy xước. Nên liên hệ với nhà cung cấp để được tư vấn thay mới đầu in.
In tem nhãn bị lệch hoặc cách dòng
Lỗi này thường gặp khi thay đổi kích thước nhãn in, thay mới cuộn giấy in, hoặc khi thiết kế mới một nhãn mới để in.
Lưu ý: khi gặp lỗi in cách dòng (hay còn gọi là in bỏ tem) thì bạn nên xem là máy bỏ tem cách đều nhau (ví dụ in 1 tem bỏ 1 tem) hay là không đều, tiếp đó bạn ấn nút feed trên máy in để xem máy có chạy ra đúng 1 hàng tem hay không. Nếu máy chạy ra đúng 1 hàng tem thì lỗi nằm ở phần mềm thiết kế, ngược lại là do cài đặt trên máy in.
Cách khắc phục lỗi in lệch mã vạch hoặc cách dòng
– Đầu tiên kiểm tra xem máy in nhận đúng khổ giấy hay không bằng cách nhấn nút feed. Sau đó vào driver máy in kiểm tra loại giấy được chọn (gap/notch hay là continuos) và chế độ in (tear off hay là continue) đã được chọn đúng hay chưa.
– Kiểm tra vị trí của cảm biến, xem cảm biến có bị bụi bẩn hay bị vật gì che mất không? Tiến hành cài đặt lại cảm biến nhận diện giấy theo hướng dẫn sử dụng của máy.
– Kiểm tra lại file thiết kế hay hệ thống in đã chọn đúng driver chưa. Có những cài đặt gì thêm trên file thiết kế hoặc trên hệ thống in hay không.
Trên đây là các lỗi bạn có thể gặp trong quá trình sử dụng máy in mã vạch và cách khắc phục các lỗi này. Nếu bạn gặp lỗi khó hơn hoặc không khắc phục được những lỗi trên thì nên liên hệ ngay với nhà cung cấp để được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Hy vọng bài viết này giúp bạn sử dụng máy in dễ dàng hơn.
Bạn có thể gọi điện theo số : 0869.646.878 để được tư vấn và đặt khổ cuộn mực phù hợp với giấy và máy in của bạn.
CÔNG TY TNHH IN ĐÔNG Á
Chuyên sản xuất các sản phẩm in
Địa chỉ : KCN Quế Võ I , Huyện Quế Võ, Tỉnh Bắc Ninh.
Tel: 02226546622
Hotline /Zalo : 0869.646.878
Email: info@indonga.com.vn / indongabn@gmail.com
Website: https://indonga.com.vn / https://indongabn.com/